Asistenți AI pentru companii reglementate
Asistenți AI pentru companii din domenii reglementate din România.
Construim chatboți integrabili care se integrează cu sistemele dumneavoastră existente, respectă cerințele de conformitate și funcționează în limba română.
De ce contează
Chatboții generici nu funcționează în afacerile reglementate din România.
Chatboții de uz general sunt construiți pentru audiențe globale, nu pentru specificul mediului juridic, medical sau financiar din România. Aceștia nu înțeleg terminologia de specialitate în română, nu pot cita corespunzător din reglementările ANSVSA, CNAS sau Baroului și nu se conectează la sistemele cu care lucrați zi de zi — dosarul electronic al pacientului, sistemele de gestiune a documentelor sau platformele contabile locale. Mai mult, stocarea datelor pe servere externe ridică probleme reale de conformitate GDPR și poate intra în conflict cu cerințele sectoriale naționale. AgentExpert rezolvă exact aceste probleme: un asistent AI proiectat pentru contextul românesc, care operează în perimetrul infrastructurii dumneavoastră și funcționează conform standardelor de conformitate pe care le aplicați deja.
Produs
Un asistent AI construit pentru contextul românesc.
Căutare multilingvă adaptată limbii române
Modelul de recuperare înțelege variații morfologice, termeni juridici și medicali și abrevieri specifice domeniului dumneavoastră. Nu necesită reformularea interogărilor în engleză.
Integrare cu sistemele existente
AgentExpert se conectează la platformele pe care le folosiți deja — ERP, DMS, CRM sau sisteme sectoriale specifice — prin API-uri standard. Niciun transfer de date către terțe servicii cloud neautorizate.
Implementare conformă cu standardele de securitate și confidențialitate
Fiecare instanță este livrată cu jurnalizare completă a conversațiilor, control granular al accesului bazat pe roluri și documentație de conformitate pentru auditurile ISO 27001.
Arhitectură
Cum funcționează.
01
Ingestie
Azure AI Search
Documentele dumneavoastră — proceduri interne, reglementări, dosare — sunt procesate, fragmentate și indexate semantic. Sistemul suportă PDF, Word, HTML și formate structurate specifice domeniului.
02
Recuperare
Microsoft Semantic Kernel
La fiecare interogare, Azure AI Search identifică fragmentele cele mai relevante din baza dvs. de cunoștințe, nu din internet. Recuperarea este hibridă — semantică și lexicală — pentru precizie maximă în română.
03
Conversație
Răspunsurile sunt generate exclusiv pe baza surselor dumneavoastră, cu citarea documentului sursă. Asistentul poate escalada automat întrebările la care nu are certitudine, reducând riscul de informații incorecte.
Conformitate
Construit pentru medii reglementate.
ISO 9001
Managementul calității
Calitatea proceselor noastre de livrare și suport este certificată ISO 9001. Pentru dumneavoastră, asta înseamnă procese documentate, livrabile predictibile și trasabilitate completă a modificărilor.
ISO 27001
Securitatea informației
Gestionăm informațiile conform standardelor ISO 27001. Datele procesate în platforma AgentExpert sunt protejate prin controale tehnice și organizaționale verificate de auditori independenți.
ISO 37001
Anti-mită
Operăm conform ISO 37001, standardul internațional pentru sistemele de management anti-mită — relevant în special pentru companiile din sectoare reglementate care evaluează furnizorii din perspectivă de conformitate.
Cercetare și perspective
Din publicația AgentExpert.
Suntem gata să vorbim.
Programați un apel de 30 de minute. Fără obligații, fără prezentări de vânzări.
Cluj-Napoca, România